Widerrufsrecht

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Du sollst mit deiner Bestellung zufrieden sein. Deshalb gewähren wir dir
ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen – auch wenn das Schweizer
Recht das für Onlinekäufe nicht vorschreibt.

14 TAGE RÜCKGABERECHT

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, wenn sie
unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung sind. Nach Eingang und
Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 5
Arbeitstagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

SO GEHT'S

1. Schreib uns an info@autryvo.ch mit deiner Bestellnummer und dem Artikel,
   den du zurückgeben möchtest.
2. Du erhältst innerhalb von 24 Stunden (werktags) unsere Rückgabebestätigung
   mit der Rücksendeadresse.
3. Sende den Artikel verpackt zurück. Bitte lege einen Zettel mit deiner
   Bestellnummer bei.
4. Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft und geprüft ist, erhältst du
   deine Rückerstattung.

Bitte sende nichts unangekündigt zurück – ohne Rückgabebestätigung können
wir die Sendung nicht zuordnen.

RÜCKSENDEKOSTEN

Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bei einem defekten, beschädigten oder
falsch gelieferten Artikel übernehmen wir sie selbstverständlich.

DEFEKTE ODER BESCHÄDIGTE ARTIKEL

Melde dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter info@autryvo.ch und leg
ein Foto des Mangels bei. Wir schicken dir kostenlos Ersatz oder erstatten
dir den vollen Betrag – deine Wahl. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte
bleiben davon in jedem Fall unberührt.

UMTAUSCH

Du möchtest eine andere Grösse oder Farbe? Gib die Bestellung wie oben
beschrieben zurück und bestelle den gewünschten Artikel neu. So bist du
am schnellsten bedient.

AUSGENOMMEN VON DER RÜCKGABE

- Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können,
  sofern die Versiegelung geöffnet wurde
- Benutzte oder beschädigte Artikel, ausser der Mangel lag bereits vor
- Artikel ohne Originalverpackung und Zubehör

FRAGEN?

E-Mail: info@autryvo.ch
Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.

Autryvo – Onlinehandel
Jason Husic
Kirchweg 89, 8102 Oberengstringen, Schweiz